Для снижения стоимости транспортировки охлажденных и замороженных продуктов все чаще используются изотермические контейнеры. До недавнего времени на российском рынке применялись в основном импортные термоконтейнеры, но логистические проблемы и повышение отпускных цен привели к их существенному […]
Компания CSI автоматизировала торговые процессы нескольких десятков сетей, специализирующихся на продаже алкогольной продукции и разливного пива, среди них «Лит.ра», «Пив&Ко», «ВинЛаб», «Светлое и Темное» и другие. Обобщив проектный опыт и специфику, Алексей Анкудинов, директор по […]
Сеть «ВкусВилл» развивает проект «Сгоряча» – «темные кухни» на базе дарксторов. За два года число дарк китчен приблизилось к 70, блюда собственного производства есть уже в каждом 10-м чеке доставки, ежедневно выполняется более 7 тыс. […]
Какие тренды сегодня определяют стратегии правильной коммуникации с клиентом? Какие инструменты наиболее эффективны, если стоит задача оптимизировать расходы на клиентский сервис без потерь лояльности? Беседуем с Татьяной Галинкиной – экспертом по клиентскому сервису, владельцем аутсорсингового […]
Почти за век своего существования крупнейшая в мире сеть магазинов у дома 7-Eleven успела поменять американскую «прописку» на японскую, переориентироваться на азиатский розничный рынок и открыть более 70 тыс. точек по всему земному шару. Однако […]
Компания «Траско» внедрила систему «1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП» для автоматизации оперативных бизнес-процессов. В результате внедрения ускорена обработка заказов на 15%, сокращены сроки исполнения заказов на 20%, длительность простоев оборудования – на 10%. […]
Сеть ортопедических товаров «Ортека» за год открыла 24 салона и планирует в 2023 году открыть еще 50. Выручка в деньгах выросла на 19%, при этом повышение цен составило всего 3%. Компания наращивает целевую аудиторию, расширяя […]
Новые цепочки поставок, уход иностранных производителей и многократно возросшая роль российских и местных поставщиков – такими трендами рынка продуктового ритейла запомнился 2022 год. Задача бизнеса в новых условиях – уметь приспособиться и воспользоваться новыми возможностями. […]
Многочисленные беспрецедентные события 2022 года мало отразились на росте сетей. Большинство российских ритейлеров выполнили свои планы открытий, но оставшиеся международные сети пока приостановили рост, некоторые из них воздержались от публичного подведения итогов. По традиции, Retail.ru […]
Ажиотаж на гречку и туалетную бумагу мы уже переживали не раз, но новостной фон по-разному влияет на продажи товаров в разных категориях. Каким было влияние новостной повестки на спрос в 2022 году и что сильнее […]